1. 培养it服务从业人员掌握itss内容，itss，提升it运维服务能力。
2. 企---在itss标准的指导下开展it服务工作。
3. 推动信息技术标准itss在it服务行业的广泛应用。
同时，itss服务经理，通过it服务项目经理培训，可以帮助学员获得初步的it服务项目经理管理能力，这有利于他们控标等业务的展开，也可以将企业itss和企业---相绑定。
itss是一个标准库，从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准，实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。itss能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分，itss符合性评估，实现信息技术服务体系化运营，其整体内容---融合和一体化展现，从而便于企业在使用标准不同部分时，得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划，itss服务项目经理培训，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。
itss体系的提出主要从产业发展、服务---、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务---标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。
行业应用标准是对各行业进行定制化应用落地的实施指南。信息技术服务标准体系是动态发展的，与信息技术服务相关的技术和产业发展紧密相关，同时也与标准化工作的目标和定位紧密相关。
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