itss体系的提出主要从产业发展、服务---、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务---标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些it服务的组成要素进行标准化。itss根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的it服务，itss服务项目经理培训，规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标（kpi），---it服务提供商能“正确做事”。
体系的提出主要从产业发展、服务---、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务---标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。
业务标准按业务类型分为面向it的服务标准（咨询设计标准、集成实施标准和运行维护标准）和it驱动的服务标准（服务运营标准），按标准编写目的分为通用要求、服务规范和实施指南，其中通用要求是对各业务类型的基本能力要素的要求，服务规范是对服务内容和行为的规范，实施指南是对服务的落地指导；
通过参加itss服务项目经理培训，学员能够全方面系统的了解和掌握it服务项目管理的相关理论、方法和工具，包括项目需求分析、项目计划制定、项目实施控制、项目管理、项目风险管理等方面。同时，itss---延续，培训还强调了人员能力规划、培养和管理等方面的重要性，包括如何规划人员能力、如何进行关键人员的招聘、储备和培养、如何进行人员激励等方面。
总之，广西itss，通过itss服务项目经理培训，可以帮助it服务从业人员提升自身能力和素质，提高企业的it服务水平和管理水平，促进企业的可持续发展。
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