itss能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分，实现信息技术服务体系化运营，itss服务项目经理培训，其整体内容---融合和一体化展现，itss，从而便于企业在使用标准不同部分时，itss服务---培训，得到有效的统一和整合。itss定义了it服务由人员、过程、技术和资源组成，并对这些it服务的组成要素进行标准化。另外，就it服务而言，通常情况下是由具备匹配的知识、技能和经验的人员，itss---延续，合理运用资源，并通过规定流程向客户提供it服务。
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itss体系的提出主要从产业发展、服务---、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑，分为基础标准、服务---标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。
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基础标准旨在阐述信息技术服务的业务分类和服务原理、服务评价方法、服务人员能力要求等；
服务---标准是指通过对信息技术服务的治理、管理和监理活动，以---信息技术服务的经济有效；
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