itss（信息技术服务标准）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准和规范。该系统从业务、技术和治理三个层面，规定了信息化运营全过程的活动及要求，包括总则以及战略规划等十几个子类的方法的论内容构建自上而下的一个完整框架里面含有多个分册的内容组成的一整套的标准库的合集
这套标准的---旨在进一步补充和完善我国在信息化建设过程中的相关政策法规与技术指导依据；通过一套具有可操作性的系列的技术性支撑文件来促进整个信息化的建设水平的提升与发展.
使用itss，itss服务项目经理培训，对it服务供需双方来讲，将带来以下潜在收益：
对it服务供方：强化it服务效能：服务标准化是服务产品化的前提，itss---延续，服务产品化是服务产业化的前提。itss让it服务供方实现it服务的规模化成为可能。降低it服务风险：通过依据itss引入监理、服务评价等第三方服务，可降低it服务项目实施风险；部分it服务成本从企业内转换到企业外，可降低it服务企业运营风险。
itss（信息技术服务标准）是一套信息技术服务标准体系，旨在促进信息技术服务产业的发展和规范化。itss包括一系列标准，itss符合性评估，涵盖了信息技术服务的规划、研发、实施、运维、采购、交付、评估和外包等各个领域。
itss是在信息化部信息技术服务领域的一级标准，也是开展itss的重要依据。通过itss，itss，可以评估和提升企业的信息技术服务水平，增强企业的竞争力，促进企业的可持续发展。
itss已经成为企业提升自身信息技术服务能力和服务的重要途径之一。
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