itss是一个标准库，从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准，实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。
人员是指it---命周期中各类满足要求人才的总称，itss服务---培训，itss规定了提供it服务的各类人员应具备的知识、经验和技能要求，目的是指导it服务提供商根据岗位职责和管理要求“正确选人”。
itss（信息技术服务标准）是一套信息技术服务标准体系，旨在促进信息技术服务产业的发展和规范化。itss包括一系列标准，重庆itss，涵盖了信息技术服务的规划、研发、实施、运维、采购、交付、评估和外包等各个领域。
itss是在信息化部信息技术服务领域的一级标准，也是开展itss的重要依据。通过itss，可以评估和提升企业的信息技术服务水平，itss服务经理，增强企业的竞争力，促进企业的可持续发展。
itss已经成为企业提升自身信息技术服务能力和服务的重要途径之一。
服务外包标准是对信息技术服务采用外包方式时的通用要求及规范；服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进，并提出组织的服务安全治理规范，itss符合性评估，以---服务安全可控。“it 服务---”和“it 服务项目经理”为电子技术标准化研究院推出的 itss 系列培训，通过该培训的人员可系统掌握 it 运维的知识， 提升项目管理水平。
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