itss（信息技术服务标准）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全方面规范了it服务产品及其组成要素，itss服务---培训，用于指导实施标准化和可---的服务。包括咨询设计、集成实施、运行维护、服务---、服务运营和服务外包等业务领域。
全方面推广itss，对it服务供需双方来讲，主要有4点好处：
1.提升it服务；
2.优化it服务成本；
3.强化it服务效能；
4.降低it服务风险。
1. 促进企业运维业务的变革：实施itss运维服务能力成熟度级别，能够对企业的运维业务重新进行审视和规划，北京itss，并以运维业务的发展建立运维服务能力管理体系，itss符合性评估，提升运维业务的附加值，促进公司业务的多元化发展。
2. 提升运维业务收入：随着itss的宣贯和推广，越来越多的需方企业开始---itss并作为选择服务供应商的一项条件。获得itss能为企业带来更多的商业机会，获得更多的服务收入。
3.
总的来说，itss能够有效地提升企业的运维业务附加值、提高企业的竞争力、促进企业---以及提高企业的运维服务效率。
itss是一个标准库，从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准，实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。itss能力中心要素在信息技术服务各个层面得到充分、有力的表述和应用。即把能力体系建设贯穿信息技术服务的各部分，实现信息技术服务体系化运营，其整体内容---融合和一体化展现，itss服务经理，从而便于企业在使用标准不同部分时，得到有效的统一和整合。在建设原则上遵循集中规划，统筹安排原则、管理层支持原则、全员参与原则和持续改进原则。
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